Bem-vindo à Fourhike - sua melhor loja de equipamentos para aventuras ao ar livre
1. O que é Fourhike? Fourhike é o seu destino único para equipamentos premium de aventura ao ar livre. Oferecemos uma seleção selecionada de itens essenciais para acampamento, caminhada e exploração que permitem que você embarque em viagens inesquecíveis.
2. Onde você está localizado? Nossa sede está localizada em Dublin, na Irlanda, e orgulhosamente atendemos aventureiros e entusiastas em toda a Irlanda e no Reino Unido através de nossa loja online.
3. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente? Você pode entrar em contato com nossa equipe dedicada de suporte ao cliente enviando um e-mail para info@fourhike.com . Estamos aqui para ajudá-lo com quaisquer dúvidas, informações sobre produtos ou assistência que você possa precisar.
4. Quais métodos de pagamento você aceita? Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento seguros, incluindo os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e muito mais.
5. Quanto tempo leva o envio? Os tempos de envio podem variar dependendo da sua localização e do produto. Em média, a maioria dos pedidos é entregue em 5 dias úteis. No entanto, esteja ciente de que certos produtos podem levar até 2 semanas para serem entregues. Para estimativas precisas do tempo de entrega, verifique a seção 'Estimativa do tempo de envio' na página do produto. Para mais detalhes, visite nossa página Envio e Entrega. Para verificar o prazo de entrega de um produto específico, utilize a seção 'Estimativa de frete'.
6. Vocês oferecem frete internacional? Atualmente, oferecemos frete grátis exclusivamente para Irlanda e Reino Unido. Os custos e prazos de envio podem variar dentro dessas regiões, portanto, verifique nossa página Envio e entrega para obter mais informações.
7. Posso rastrear meu pedido? Absolutamente! Assim que seu pedido for enviado, forneceremos um número de rastreamento e um link para rastrear a viagem do seu pacote em tempo real.
8. Qual é a sua política de devolução? Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Se não estiver satisfeito com seu pedido, você pode devolvê-lo dentro de 30 dias para obter reembolso total ou troca. Consulte nossa página Devoluções e Reembolsos para obter instruções detalhadas.
9. Como posso saber se os produtos são de boa qualidade? Na Fourhike, a qualidade é a nossa prioridade. Temos parceria com marcas conceituadas, conhecidas por sua durabilidade e desempenho. Além disso, nossos produtos passam por testes rigorosos para garantir que atendam aos nossos altos padrões.
10. Como posso ficar atualizado sobre novidades e promoções? Você pode assinar nosso boletim informativo para receber atualizações regulares sobre lançamentos de novos produtos, promoções e dicas de aventuras ao ar livre. Basta inserir seu e-mail na parte inferior da nossa página inicial para fazer parte da nossa comunidade.
Se você tiver alguma outra dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar. Boas aventuras com Fourhike!
Contate-nos: E-mail: info@fourhike.com
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Endereço: 21-25, Sherrard Street Upper, Dublin, Irlanda.